Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
En MetalX (metalx.com.ar) nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es MetalX, con domicilio en la República Argentina. Para consultas sobre privacidad, podés contactarnos a través del formulario de contacto del sitio o por los medios indicados en la sección de contacto.
2. Datos que recopilamos
Cuando completás un formulario de contacto o solicitud de presupuesto, recopilamos:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección (cuando es necesaria para la prestación del servicio)
También recopilamos datos de navegación de forma automática a través de herramientas de analítica (ver sección 5).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Responder consultas y solicitudes de presupuesto
- Contactarte en relación con los servicios solicitados
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio
- Realizar análisis estadísticos de uso del sitio web
No utilizamos tus datos para envío de publicidad no solicitada sin tu consentimiento previo.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se realiza con tu consentimiento, otorgado al completar los formularios del sitio, y en el marco de la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
5. Herramientas de terceros
Nuestro sitio utiliza las siguientes herramientas que pueden recopilar datos de navegación:
Google Analytics: Utilizamos este servicio de Google LLC para analizar el tráfico y comportamiento de los usuarios en el sitio. Google puede recopilar datos como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Podés consultar la política de privacidad de Google en policies.google.com.
Meta Pixel (Facebook/Instagram): Utilizamos el píxel de Meta Platforms Inc. para medir la efectividad de nuestras comunicaciones y mostrar anuncios relevantes. Meta puede asociar tu visita con tu perfil de Facebook o Instagram. Podés gestionar tus preferencias en mbasic.facebook.com/privacy.
WhatsApp Business: Si iniciás una conversación con nosotros a través de WhatsApp, tus mensajes quedan sujetos a la política de privacidad de Meta Platforms Inc.
6. Compartición de datos
No vendemos, cedemos ni transferimos tus datos personales a terceros, salvo que sea necesario para la prestación del servicio contratado o cuando lo exija la legislación vigente.
7. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras exista una relación comercial vigente. Una vez cumplida esa finalidad, procederemos a su eliminación o anonimización.
8. Tus derechos
En cumplimiento de la Ley 25.326, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados
- Suprimir tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recopilación
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Para ejercer cualquiera de estos derechos, podés contactarnos a través del sitio web. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) es el organismo competente para recibir denuncias en caso de incumplimiento: www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.
9. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y obtener datos estadísticos. Podés configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarla periódicamente.